ミミmemo プライバシーポリシー
みみより工房(以下「当方」といいます)は、iPhone・Apple Watch用アプリ「ミミmemo」(以下「本アプリ」といいます)における利用者の情報の取り扱いについて、次のとおり定めます。
1. 基本の考え方
- 録音した音声は、iPhoneの外に送りません。文字起こしはiPhoneの中で行います。
- AIでまとめを作るときだけ、文字起こしの文字と、利用者が添付した資料を、当方の中継サーバーを通してAIの提供元に送ります。
- 広告は表示しません。利用者を追跡するための仕組み(広告ID、行動分析のツールなど)は使いません。
2. iPhoneの中だけで扱う情報
次の情報は、利用者のiPhone(およびApple Watch)の中に保存され、当方には送られません。
| 情報 | 使い道 |
|---|---|
| 録音した音声 | 文字起こし、聞き直し |
| 文字起こし、まとめ(議事録など)、編集した内容 | 記録として保存・表示・書き出し |
| 会議名、日時、分野、出席者の名前などの記録の情報 | 記録の整理、検索 |
| 添付した資料 | まとめを作るときの参考 |
| 取り込んだ音声・動画・文字起こしファイル・コピーした字幕(動画は音声だけを取り出して保存) | 文字起こし、まとめ |
| 使ったポイントの記録 | 残りのポイントの表示 |
| 設定で登録した名前・用語 | 入力の候補、まとめの表記の統一 |
| カレンダーの予定(許可した場合のみ読み取り) | 会議名・出席者・日時の候補を出す |
| リマインダー・カレンダーへの登録(許可した場合のみ) | まとめのTODOを登録する |
- 文字起こしには、Appleが提供する端末内の音声認識の機能を使います。初めて使う言語では、iPhoneがAppleから音声認識の部品を取得することがあります。
- Face IDによるロックは、iPhoneの機能で行います。当方が顔の情報を受け取ることはありません。
- Apple Watchで録音した音声は、Appleの通信の仕組みで利用者のiPhoneに送られます。当方のサーバーは通りません。
- iPhoneのバックアップ(iCloudバックアップなど)を有効にしている場合、本アプリの記録もAppleのバックアップに含まれることがあります。
3. AIでまとめを作るときに送る情報
利用者が「AIで作る」を押したときだけ、次の情報を送ります(使うポイントを計算するために、作る前にも同じ内容をAnthropicに送って、量を数えます)。
- 文字起こしの文字
- 添付した資料
- 記録の情報(用途、会議名、日時、分野、出席者の名前、選んだ指示、「ここ大事」の印の付近の文字)
- 設定で登録した名前・用語
送り先と流れ:
- 当方の中継サーバー: Cloudflare, Inc.(アメリカ合衆国) のクラウドサービス「Cloudflare Workers」を使って動かしています。通信は、利用者に近いCloudflareの拠点(日本国外のこともあります)で処理されます。
- AIの提供元: Anthropic, PBC(アメリカ合衆国)。Claudeという名前のAIで、まとめを作ります。
当方の中継サーバーは、受け取った文字や資料、できあがったまとめを保存しません(Anthropicに送り届け、できあがったまとめを本アプリに返したら破棄します)。中継サーバーが記録するのは、次の4章の利用量などだけです。
Anthropicでの取り扱い(当方が確認した同社の公開情報による。最新の内容は同社のサイトをご確認ください):
- 送った内容は、標準ではAIの学習に使われません。当方は、学習への利用を許可する設定や送信(評価の送信など)を行いません。
- 送った内容は、受け取りから30日以内に削除されます。ただし、同社の利用ポリシーに反する疑いがあると判定された場合は最大2年、法令に従う必要がある場合などは、より長く保管されることがあります。
外国にある第三者への提供について
「AIで作る」を使うと、上の情報が外国にある事業者に送られます。本アプリでは、最初に起動したときの画面で、このことを表示し、利用規約・本ポリシーへの同意とは別に、チェックを入れて同意をいただきます。同意は、本アプリの設定からいつでも取り消せます(取り消すと、次に「AIで作る」を使うときに、もう一度確認します)。
- 送り先の国: アメリカ合衆国
- 送り先の事業者: Anthropic, PBC
- その国の個人情報の保護の制度: アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法に相当する、国全体を対象とした包括的な個人情報保護の法律はなく、分野ごとの連邦の法律や州ごとの法律があります。詳しくは、個人情報保護委員会が公開している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」のアメリカ合衆国の項目をご覧ください。
- 送り先の事業者が取っている措置: 同社は、送られた内容をAIの学習に使わないこと、保管期間を原則30日以内に限ることなどの方針を公開しています(当方が確認した同社の公開情報による)。
4. 当方が受け取って保存する情報
| 情報 | 使い道 | 保存期間 |
|---|---|---|
| 利用量(使ったポイント、AIに送った量と書いた量(トークン数)、かかった費用、使ったAIの種類、日時) | ポイントの計算、料金の確認、不正利用の防止 | 2年 |
| 端末ごとの合言葉(招待コードや購入のときに本アプリが受け取るもの。サーバーには、元に戻せない形(ハッシュ値)に変えて保存) | 利用者ごとにポイントを数えるため | 最後に使った日から2年 |
| 招待コード(試作の間だけ) | 試してもらう人を決めるため | 試作の終了まで |
| 通信の記録(IPアドレス、日時、エラーの種類など。まとめの中身は含めない) | 不具合の調査、不正利用の防止 | 最長7日(Cloudflareの仕組みで自動的に消えます) |
| App Storeの購入の情報(購入したポイントの種類、購入・返金の状態など。Appleから届くもの) | ポイントの付与、返金時のポイントの取り消し | 購入から2年 |
| はじめての無料ポイントを受け取った端末かどうかの印(AppleのDeviceCheckの仕組みによるもの。端末を特定する情報は当方に届きません) | 無料ポイントの取り直しの防止 | Appleの仕組みにより、端末に残ります |
- これらの情報は、Cloudflare, Inc.(アメリカ合衆国)のデータベースに保存します(保存場所はアジア太平洋地域)。Cloudflareは、同社のデータ処理の契約(Cloudflare Data Processing Addendum)に従い、当方の指示の範囲でのみこれらの情報を取り扱います。
- お支払いの情報(クレジットカードの番号など)は、Appleが扱い、当方は受け取りません。
- メールアドレスや氏名の登録は求めません。
5. 録音される人の情報について
録音には、利用者以外の人の声や発言が含まれます。録音する前に、その場の人の了承を得てください。本アプリは録音の画面で、了承を取るようお知らせしています。
6. 情報の削除
- 記録は、本アプリの中でいつでも削除できます(1件ずつ、またはまとめて)。本アプリを削除すると、iPhoneの中の記録もすべて消えます。
- Apple Watchの録音は、iPhoneへ届いたあとに時計から消えます。
- 当方が保存している利用量などの情報の削除を希望する場合は、下記の窓口にご連絡ください。法令や不正防止のために保存が必要なものを除き、削除します。
7. 安全のための取り組み
- 通信は暗号化(HTTPS)します。
- AIを使うための鍵(APIキー)は中継サーバーにだけ置き、本アプリの中には入れません。
- 端末ごとの合言葉は、本アプリではiPhoneのキーチェーン(この端末だけ)に、中継サーバーでは元に戻せない形に変えて保存します。
- 本アプリでは、Face IDによるロックを使えます。
- iPhoneの中の記録と録音は、iPhoneのデータ保護の仕組み(ロック中は読めない状態にする)を使って保存します。
8. お子さまの利用
本アプリは、13歳未満の方を対象としていません。未成年の方がポイントを購入するときは、保護者の同意を得てください。
9. 開示・訂正・利用停止などのご請求
当方が保存している情報について、開示・訂正・削除・利用停止などを希望する場合は、下記の窓口にご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、法令に従って対応します。
10. このポリシーの変更
内容を変更するときは、本アプリまたは当方のWebサイトでお知らせします。大きな変更のときは、本アプリの中でもお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
- 事業者: みみより工房(代表 本郷 嘉史)
- 連絡先: mimiyori.kobo@gmail.com